近日，從中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)傳來(lái)喜訊，平高電氣獲得2021年度全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿。
近年來(lái)，平高電氣以高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展為主線，堅(jiān)持質(zhì)量至上、效益優(yōu)先，以零缺陷理念為核心，強(qiáng)化科技創(chuàng)新能力，實(shí)施精益生產(chǎn)，推進(jìn)質(zhì)量管理升級(jí)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)制造和服務(wù)融合發(fā)展。秉承“誠(chéng)信為本、一次做對(duì)、健全體系、預(yù)防為主、追根求源、繼承積累”二十四字質(zhì)量方針，將產(chǎn)品研發(fā)、制造、服務(wù)向供應(yīng)端、客戶端延伸，借助信息化、數(shù)字化技術(shù)，聚焦產(chǎn)業(yè)鏈打造數(shù)字化賦能零缺陷P-TQM（全面質(zhì)量管理）模式，夯實(shí)開(kāi)關(guān)設(shè)備全壽命周期可靠性基礎(chǔ)管理,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
創(chuàng)新管理思路 頂層設(shè)計(jì)持續(xù)優(yōu)化
平高電氣全面落實(shí)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，壓實(shí)質(zhì)量責(zé)任、實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督、推動(dòng)質(zhì)量考核、培育質(zhì)量文化，優(yōu)化質(zhì)量管理活動(dòng)，健全新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，落實(shí)各專(zhuān)業(yè)鏈條質(zhì)量履責(zé)，從12類(lèi)44個(gè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量提檔升級(jí)，全力助推公司高質(zhì)量發(fā)展。
鞏固質(zhì)量理念基礎(chǔ)。通過(guò)“第一次把事情做對(duì)”的質(zhì)量文化建設(shè)，在全過(guò)程實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，推動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題環(huán)節(jié)不斷前移，事后控制轉(zhuǎn)為事前預(yù)防；通過(guò)透明制造及實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，促使全員改變心態(tài)、改變角色、改變行為。實(shí)施質(zhì)量提升行動(dòng)。成立專(zhuān)項(xiàng)攻關(guān)小組，加大質(zhì)量改進(jìn)力度；健全落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，全力實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督；完善研發(fā)體系、工藝體系、檢試驗(yàn)體系、售后服務(wù)體系，加強(qiáng)生產(chǎn)物資管理，提高質(zhì)量管理活動(dòng)效果，推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)懲。
聚焦體系建設(shè) 治理能力不斷提升
平高電氣立足產(chǎn)品全壽命周期零缺陷設(shè)計(jì)與思考，充分利用“大云物移智鏈”等先進(jìn)技術(shù)，借助高度集成的信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合貫通、數(shù)據(jù)共享透明、研發(fā)設(shè)計(jì)數(shù)字化、生產(chǎn)制造柔性化、售后服務(wù)智慧化，建立研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)三大零缺陷體系，改變傳統(tǒng)裝備制造業(yè)研制模式和質(zhì)量管控模式。 構(gòu)建研發(fā)零缺陷體系。通過(guò)質(zhì)量功能展開(kāi)實(shí)現(xiàn)顧客需求層次分解，將顧客需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品質(zhì)量特性，并通過(guò)評(píng)審確定研發(fā)設(shè)計(jì)基線，系統(tǒng)推動(dòng)缺陷研究，過(guò)程嵌入DFMEA（失效模式與影響分析）預(yù)先識(shí)別失效模式，采用可靠性設(shè)計(jì)，確保研發(fā)過(guò)程零缺陷；建立數(shù)字化設(shè)計(jì)、仿真、驗(yàn)證一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)三維設(shè)計(jì)取代二維設(shè)計(jì)，數(shù)字化樣機(jī)取代實(shí)物樣機(jī)，數(shù)字化仿真測(cè)試取代實(shí)物測(cè)試，將產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程可能產(chǎn)生缺陷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)不斷前移，確保研發(fā)設(shè)計(jì)一次做對(duì)。
構(gòu)建制造零缺陷體系。平高電氣以精益生產(chǎn)、柔性制造為理念，結(jié)合防錯(cuò)體系制定SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序），推行WSS（工作站體系）管理，實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化；在事故事例集、事例研究活動(dòng)中，推廣FMEA（失效模式與影響分析）以及FTA（故障樹(shù)分析）故障機(jī)理研究，實(shí)施防錯(cuò)設(shè)計(jì)；通過(guò)數(shù)字化工藝仿真、數(shù)字化制造、數(shù)字化裝配，逐步導(dǎo)入模擬制造理念，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工藝仿真取代工藝驗(yàn)證，提升制造效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量，確保生產(chǎn)制造一次做對(duì)。
構(gòu)建售后零缺陷體系。系統(tǒng)性開(kāi)展交付后設(shè)備的故障發(fā)生機(jī)理研究，建立缺陷事例庫(kù)，實(shí)施預(yù)防維保、事后維保、改良維保、預(yù)知維保，并建立自主保全體系，確保售后過(guò)程零缺陷；基于50余年高壓開(kāi)關(guān)設(shè)備制造專(zhuān)業(yè)知識(shí)積累，開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)系統(tǒng)及全壽命周期管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)，為客戶提供產(chǎn)品實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、健康狀態(tài)診斷和運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等增值服務(wù)。建立呼叫中心響應(yīng)客戶需求、咨詢(xún)、服務(wù)，并將需求反饋至研發(fā)設(shè)計(jì)工序，促使產(chǎn)品不斷更新迭代，實(shí)現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的閉環(huán)管理。
夯實(shí)業(yè)務(wù)管理 各項(xiàng)效益不斷凸顯
平高電氣借助信息化系統(tǒng)打通各業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口，將“零缺陷管理”從線下轉(zhuǎn)化到線上，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量全過(guò)程管理信息化；隨著數(shù)字化賦能零缺陷的逐步深入，全面推廣P-TQM模式（全面質(zhì)量管理），信息化、數(shù)字化與零缺陷相互融合，內(nèi)部研制鏈與智能服務(wù)鏈相互融合，研發(fā)能力不斷提高，制造能力突飛猛進(jìn)，產(chǎn)品一次提檢合格率大幅上升。
從2008年至今，平高電氣累計(jì)84項(xiàng)新產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家級(jí)鑒定，38項(xiàng)達(dá)國(guó)際領(lǐng)先水平，參與制定國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)44項(xiàng)，9個(gè)QC小組獲全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組，榮獲全國(guó)質(zhì)量管理創(chuàng)新基地稱(chēng)號(hào)，特高壓交流輸電關(guān)鍵技術(shù)、成套設(shè)備及工程應(yīng)用獲國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)，參建的一批工程榮獲中國(guó)電力創(chuàng)新獎(jiǎng)、中國(guó)建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)、新中國(guó)成立60周年百項(xiàng)經(jīng)典暨精品工程、印度國(guó)家電網(wǎng)公司GIS電站運(yùn)行業(yè)績(jī)金獎(jiǎng)、老撾國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)等，“十三五”期間獲國(guó)家級(jí)科研成果22項(xiàng)，獲專(zhuān)利384項(xiàng)，其中發(fā)明專(zhuān)利占80%。
隨著管理模式的不斷完善，產(chǎn)品質(zhì)量可靠性和穩(wěn)定性不斷提升，平高電氣已為電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行提供開(kāi)關(guān)設(shè)備14.3萬(wàn)臺(tái)，占全國(guó)高壓電網(wǎng)運(yùn)行產(chǎn)品的26%，特高壓產(chǎn)品市場(chǎng)占有率達(dá)42%，累計(jì)參與建設(shè)13條特高壓交流和20條特高壓直流工程，這些工程項(xiàng)目的投運(yùn)及安全運(yùn)行對(duì)推動(dòng)我國(guó)能源戰(zhàn)略資源優(yōu)化配置、清潔能源大發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。
“道阻且長(zhǎng)，行則將至，行而不輟，未來(lái)可期”。展望未來(lái)，平高電氣將堅(jiān)定以開(kāi)關(guān)為核心的相關(guān)多元化發(fā)展總體戰(zhàn)略，圍繞“國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)電工裝備企業(yè)”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，致力于為電網(wǎng)提供安全、高效、可靠的電力設(shè)備和能源系統(tǒng)綜合解決方案，加快數(shù)字化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)智慧賦能、綠色發(fā)展，支撐國(guó)家重點(diǎn)工程建設(shè)，保障國(guó)家電力建設(shè)安全，推動(dòng)能源電力轉(zhuǎn)型發(fā)展